Kargo ve Teslimat Detayları
KARGO VE TESLİMAT
| KARGO | Aras Kargo |
| KARGO ÜCRETİ | 700 TL ÜZERİ ÜCRETSİZDİR (700 TL ve altı siparişlerde 49 TL) |
| KAPIDA ÖDEME | AKTİF DEĞİL ( Hizmet Bedeli 14.9 TL ) |
KAPIDAN ÖDEME : Kapıdan ödeme hizmetimiz mevcuttur. Ürün elinize ulaşıncaya kadar bir kuruş ödemeden gönül rahatlığı
ile siparişlerinizi verebilirsiniz. Ödemenizi ürünü aldıktan sonra ister kredi kartı ile ister nakit olarak yapabilirsiniz. Kapıdan ödeme olarak yapılan alışverişlerde kapıdan nakit ödeme ek hizmet bedeli 29 TL dir.
Sipariş Takibi
Siparişinizin durumunu dilediğiniz zaman üye girişi yaptıktan sonra "Hesabım" bölümündeki "Siparişlerim”sekmesinden takip edebilirsiniz.
Teslimat
Siparişler ürünler stoklarımızda mevcut olduğundan Aynı gün kargoya verilir. Hava durumu, anlaşmalı kargo firmasının günlük alımlardaki aksaklıkları gibi olağan dışı durumlarda kargoya teslimatlar 1 gün ile 3 gün arasında değişebilir. Hafta içi Saat 11:30 dan sonra gelen siparişler bir sonraki gün alınmış kabul edilir. Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler ile Resmi tatil ve Bayram günlerine rastlayan siparişleriniz; takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir.
Kargo gönderilerimizde ücretlendirme; 700 tl ve altı siparişlerde sabit kargo ücreti 23 TL dir.
Teslimat alanımız Türkiye sınırları dâhilinde bulunan tüm il ve ilçeleri kapsamaktadır.Kargo gönderim sınırları dışında kalan Belde ve köy adresli siparişler için müşteri ile görüşülerek yeni teslimat şubesi belirlenebilir. Siparişiniz anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo firması tarafından vermiş olduğunuz teslimat adresine yollanır. Adresinizde bulunmamanız durumunda kargo yetkilisi tarafından, siparişinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde şubeden alınmayan gönderiler taşıyıcı kargo şirketi tarafından şirketimize iade edilir.
İade Süreci
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince; müşterilerimizin, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde satın almaktan vazgeçerek, ürünü iade etme hakkı olanak tanır. Bu anlamda, e-ticaret cayma hakkı ile müşteriler; herhangi bir sebep göstermeden, satın aldıkları ürünleri iade edebilir ve hangi sebeple olursa olsun, geri iadelerdeki kargo ücretini ödeme sorumluluğu tarafımıza aittir.
Herhangi bir sorunla karşılaşmamak için paketinizi, teslim aldığınız an kargo yetkilisinin yanında açıp kontrol etmenizi öneriyoruz. Ürününüzde hasar olması ya da eksik ürün olması durumunda kesinlikle ürünü teslim almayınız ve kargo çalışanından tutanak tutmasını isteyerek ürünü bize geri gönderiniz.
Kargo teslimat süresi ortalama 1 ile 7 gündür. Bu süre Kargonun; haftanın sadece belirli günlerinde teslimat yaptığı ilçelere göre değişiklik göstermektedir.
Kargo gecikmelerinden testkitaplari.com sorumlu değildir.