testkitaplari.com 'da oluşturmuş olduğunuz siparişin iptali için, aşağıda yer alan adımları izleyebilirsiniz;

1-Ana sayfada yer alan "İletişim” linkine tıklayınız.

2-"İletişim” bölümünde mesaj konusuna "sipariş iptali ” yazınız.

3- Mesaj alanına sipariş numaranızı, iptal etmek istediğiniz ürün veya ürünlerin kodunu ve adedini içeren bir metin yazarak gönder linkine tıklayınız. Mesajınız bize ulaştığında, o gün içerisinde siparişinizin iptali gerçekleştirilecek ve konuyla ilgili size geri dönüş yapılacaktır.

Satın aldığım ürünleri iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Sitemizde satılan tüm ürünler, baskı hatalarına (sayfa sayısının hatalı basılması, eksik sayfanın olması vb.) karşı şirketimizin garantisi altındadır. Satın aldığınız ürünle ilgili bir sorun yaşar ve iade etmek istediğiniz takdirde, yedi gün içinde iletişim sayfasında destek@testkitaplari.com e-posta adresinden veya 0 216 329 25 29 no' lu telefondan bize ulaşabilirsiniz. Bu durumda, sizinle iletişime geçilecektir. Hiçbir ücret ödemeden aynı ürünü yeniden alabilecek veya kredi kartınıza ürün bedeli ödenecektir.